Destek & Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

OtoPanorama.com kullanıcılarının sıkça sorduğu soruları ve çözüm yollarını bu sayfada derledik. Aşağıda cevabını bulamadığınız bir konu olursa, lütfen bizimle iletişime geçin.


🚗 Araç Ekleme

Soru: Üye olmadan araç paylaşabilir miyim?

İlk kez araç eklediğinizde sistem sizi “Şifre Oluştur” sayfasına yönlendirir. Şifre oluşturduğunuzda kişisel garajınız açılır. Daha önce aynı e‑posta adresiyle kayıt olduysanız, eklediğiniz araç mevcut garajınıza kaydedilir.

Soru: Paylaştığım aracı nasıl düzenleyebilirim veya silebilirim?

Aracınızı düzenlemek ya da silmek için giriş yapmanız gerekir. Garajım sayfasından araçlarınıza ulaşabilir ve düzenleme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.


👤 Üyelik ve Gizlilik

Soru: Üyelik sırasında kullanıcı adı seçmem gerekiyor mu?

Hayır, üyelik sırasında otomatik kullanıcı adı tanımlanır. İstediğiniz zaman Garajım → Ayarlar bölümünden değiştirebilirsiniz.

Soru: Kişisel bilgilerim başkalarıyla paylaşılır mı?

Hayır. E‑posta adresiniz yalnızca giriş/çıkış işlemleri için kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikamıza göz atabilirsiniz.


💬 Yorumlar, Mesajlaşma ve Takip

Soru: Diğer kullanıcılarla nasıl iletişime geçebilirim?

Araçlara yorum yapabilir veya araç sahibine doğrudan mesaj gönderebilirsiniz. Yorumlar herkese açıktır ve topluluk kurallarına uygun olmalıdır.

Soru: Garajları takip edebilir miyim?

Evet. Kullanıcıların garajlarını takip edebilir, takip ettiğiniz garajlara ait araçları listeleyebilirsiniz. Ayrıca kendi garajınıza sosyal medya bağlantıları ekleyerek takipçi kazanabilirsiniz.


🔎 Etiketler & Arama

Soru: Etiketler nasıl çalışıyor?

Kullanıcılar araç açıklamalarına etiket (#) ekleyebilir. Örneğin #sorunsuz veya #keyifli. Bu etiketlere tıklandığında ilgili araçlar listelenir.

Soru: Marka ve model filtrelemesi yapabilir miyim?

Evet. Araçlar sayfasında filtreleme seçeneklerini kullanarak istediğiniz marka ve modele göre arama yapabilirsiniz.


📤 Paylaşım Özellikleri

Soru: Aracımı sosyal medyada paylaşabilir miyim?

Evet. Her araç sayfasında “Paylaş” butonunu kullanarak WhatsApp, Instagram gibi platformlarda aracınızı paylaşabilirsiniz. Ayrıca araçlar Google’da listelenir ve arama sonuçlarında görünür.


🏷️ Satmayı Düşünüyorum Etiketi

Soru: Araçlarımı satılık olarak işaretleyebilir miyim?

Platform ilan sitesi değildir. Ancak aracınızı “Satmayı Düşünüyorum” etiketiyle işaretleyebilirsiniz. Fiyat veya ilan detayları platformda yer almaz; isteyen kullanıcılar bu bilgileri aracının hikâyesine ekleyebilir, fakat bu tamamen kendi sorumluluklarındadır.


🛠 Teknik Sorunlar

Soru: Şifre oluşturma e‑postası gelmiyor, ne yapmalıyım?

Spam/junk klasörünü kontrol edin. Yine de ulaşamıyorsanız info@otopanorama.com adresine e‑posta göndererek yardım isteyebilirsiniz.

Soru: Siteye giriş yapamıyorum, neden olabilir?

Hatalı e‑posta ya da şifre kullanıyor olabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanabilirsiniz. Teknik bir sorun olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.


📩 Destek ile İletişime Geç

Yukarıda cevabını bulamadığınız bir sorunuz varsa bizimle İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.